1. Accueil
  2. garantie

GARANTIE




Vous n'êtes pas satisfait?

 

Aucun problème! Vous disposez d'un délai de 15 jours, dès réception du colis, pour nous retourner les articles.

 

En vous connectant à votre compte, vous pouvez génerer directement un "Bon de retour". Pour cela, dirigez vous sur "Mes commandes".

Dans cette catégorie, selectionnez la commande qui fait l'objet d'un retour et cliquez sur "Editer un bon de retour. Il vous faut sélectionner le produit retourné et nous indiquer votre choix de remboursement ou d'échange. Pour un échange, indiquez nous la référence du produit que vous souhaitez.

Ce ticket retour devra être glissé dans le colis que vous nous retournerez par colissimo suivi à l’adresse suivante :

 

Home Maison

Zone industrielle Les Jacquins

42590 Neulise

 


Votre demande d’échange/remboursement sera traitée sous 7 jours ouvrés après réception du colis.

 

ATTENTION: Il vous est impossible de nous retourner les produits en destockage, les produits sur mesure.